1. Genel Bilgiler
Bu Gizlilik Politikası, Randevia olarak, randevia.co üzerinden elde ettiğimiz, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz kişisel veriler hakkında bilgi sağlar. Bu politikayı dikkatlice okuyarak, kişisel verilerinizin nasıl işleneceği konusunda bilgi sahibi olabilirsiniz.
2. Toplanan Veriler
Randevia, işletmelerin randevu süreçlerini dijitalleştiren bir platformdur. Bu kapsamda, kullanıcılarımızdan aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi iletişim bilgileri.
- Kurumsal Bilgiler: Firma adı, vergi numarası, vergi dairesi.
- Randevu Verileri: Randevu kayıtları, müşteri bilgileri, hizmet kayıtları.
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, işletim sistemi ve kullanım verileri.
- Konum Bilgileri: İşletme konum verileri ve randevu lokasyon bilgileri.
3. Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Kullanıcıların randevu yönetim hizmetlerini kullanmasını sağlamak ve platform hizmetlerini sunmak.
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve özelleştirmek.
- Kullanıcılara randevu bildirimleri, hatırlatmalar ve güncellemeler göndermek.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme amaçlı kontroller.
4. Verilerin Paylaşılması
Randevia, kullanıcı verilerini üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Teknik altyapı, veri depolama, SMS gönderimi ve ödeme işlemleri için çalıştığımız iş ortakları ile.
- Yasal Yükümlülükler: Kanunlar, mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda.
- Kullanıcı Onayı: Kullanıcının açık rızası ile.
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Toplanan veriler, güvenli sunucularda saklanmaktadır. Verilerin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verilerinizin güvenliği için en üst düzeyde güvenlik standartları uygulanmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinize erişme ve bunların bir kopyasını talep etme.
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya kısıtlanmasını talep etme.
- Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, bizimle info@randevia.co adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerez Politikası
Randevia, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitemizin performansını analiz etmek için çerezler kullanabilir. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, kullanıcılara e-posta yoluyla veya sitemiz üzerinden bildirimde bulunulacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize info@randevia.co adresinden ulaşabilirsiniz.